糧油配送經(jīng)營服務(wù)規(guī)范：

1、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想，真誠服務(wù)大眾，情系百姓健康。

2、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律，做到守法經(jīng)營。

3、認(rèn)真執(zhí)行“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一店名標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一質(zhì)量承諾）要求，做到規(guī)范經(jīng)營，真誠服務(wù)。

4、所采購與配送的產(chǎn)品必需做到質(zhì)量合格、計(jì)量準(zhǔn)確、明碼標(biāo)價(jià)、包裝完整。惠州蔬菜配送中心

5、惠州糧油配送庫區(qū)內(nèi)要做到設(shè)施齊全、干凈整潔、通風(fēng)明亮、貨物堆放整齊、防污染措施到位。

6、堅(jiān)持商戶至上的服務(wù)宗旨，努力做好售后服務(wù)工作。

7、努力熟悉業(yè)務(wù)知識，耐心回答商戶詢問，要做到文明用語、態(tài)度和藹、服務(wù)熱情。

8、從業(yè)人員要有健康合格證，上崗時要統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡。

糧油配送索票索證制度完善

1、為確保糧油配送所配送的糧油產(chǎn)品質(zhì)量合格、計(jì)量準(zhǔn)確及可追溯，特制定本制度。

2、索證索票即：對本糧油配送所配送的糧油產(chǎn)品，向其生產(chǎn)企業(yè)索要能夠證明企業(yè)資質(zhì)合法和產(chǎn)品質(zhì)量合格有效證件（復(fù)印件），留存?zhèn)洳椤?/p>

3、企業(yè)資質(zhì)有效證件包括工商執(zhí)照、QS證書及衛(wèi)生許可等等，相關(guān)的許可證明。讓客戶能在我們的平臺上找到并知道和信任我們的企業(yè)。